나전달법 너전달법 4단계 3요소 예시

나전달법은 최근 많은 분들이 들어보셨을 겁니다. imessage라고 하며 좋은 대화를 위해 노력과 훈련이 필요하기때문에 좋은 관계를 위해서라도 나전달법은 알아두는 것이 좋습니다. 나전달법은 상대방과의 대화 시에 상대방의 감정을 다치게 하지 않으면서 나를 주제로 원하는 메시지를 전달하는 표현을 말합니다.

이와는 반대로 너전달법은 상대방을 주제로 상대의 존재를 비판, 평가, 충고하는 표현이며 you message라고도 합니다. 너전달법의 경우 너는 ooo 하다 와 같이 상대를 주제로 표현하기 때문에 감정을 통제하지 못하고 순간적으로 쓰는 경우가 많습니다.

 

나전달법 너전달법 4단계 3요소 예시

 

 

사회성을 갖고 있는 유일한 동물이 인간인 만큼 끊임없이 타인과 소통하며 어울려 살아가야 합니다. 그렇기 때문에 의사소통의 핵심키워드 나전달법은 매우 중요합니다. 이는 비대면으로 소통하는 분들이 최근 더욱 많아졌기 때문에 더욱 중요시되고 있으며 자신이 느끼는 생각이나 느낌을 부드럽게 표현하여 상대방에게 나를 더 효과적으로 알리는 것입니다.

 

I-massage 주의사항

어떠한 문제로 해결의 효과를 얻기 위해서는 상대방을 경청하는 것이 전제가 되어야 하며 자신의 감정을 솔직히 표현하지 못한다거나 분노의 감정을 표출하거나 명령을 담고있는 경우는 제대로 된 소통을 할 수 없으니 주의하도록 합니다.

 

나전달법 4단계

대화할 때 필요한 4단계가 있습니다. 1단계는 상대방의 마음을 읽어주는 것입니다. 어떤 마음에서 그런 행동을 했는지 상대방의 입장에서 생각하며 이해하도록 노력합니다. 2단계는 최대한 객관적인 눈으로 바라보며 눈에 보이는 대로 이야기합니다. 3단계는 상대방의 행동으로 인해 어떤 상황이 일어날지 이야기합니다. 4단계는 네가 아닌 나가 주체가 되어 느낀 감정이나 생각을 이야기하며, 만약 부탁하거나 권하게 된다면 최대한 부드러운 어조로 말합니다.

 

아이메시지 3요소

나전달법은 3가지를 꼭 기억해야 합니다. 첫 번째는 상대방의 행동이 나에게 주는 영향을 구체적으로 서술해야 하며 논리적이고 질서 있게 말할 수 있어야 합니다. 두 번째는, 맹목적인 비난과 비평을 해서는 안됩니다. 상대방이 받아들일 수 없는 행동을 하더라고 펌하하 거나 공격하면 안 된다는 것입니다. 상대방의 생각을 스스로 바꿀 수 있도록 생각 자체를 변화시켜야 하기 때문입니다. 세 번째는 내가 느낀 감정과 느낌을 잘 전달할 수 있어야 합니다. 나를 주어로 하여 받아들이게 되는 감정과 느낌을 전달해야 하며 행동에 중점을 두기보다는 행동에 따른 감정을 표현하는 것이 핵심입니다.

 

나전달법 예시로 연습해 보기

• 예시 1) 엄마는 속상해. 네가 뛰어다니면 옷을 입히기 정말 어렵거든. 가만히 있어줄 수 있을까?
• 예시 2) 네가 속상한 것이 있구나, 우는 소리로 이야기하니까 엄마가 정말 듣고 싶어도 무슨 소린지 잘 안 들리는데 눈물을 멈추고 다시 이야기해 줄 수 있을까?
• 예시 3) 네가 도와준 덕분에 집이 정말 깨끗해진 것 같아서 엄마가 기분이 참 좋아

 

 

너전달법 예시 알아보기

앞서 말씀드린 것과 같이 상대방의 언행을 비난하거나 지적하는 방식으로 볼 수 있습니다. 예를 들면 네가 이 물건들을 안치우니 짜증나. 너가 먹은 건 당연히 치워야 하는 거 아니니? 넌 생각이 없니? 니 물건도 제대로 안 챙기잖아!

상대방의 행동 때문에 화가 났고 너의 잘못이니 나는 화가 난 것이 정당하다는 식으로 이야기하는 것입니다. 그렇기 때문에 상대방은 공격당했다고 느끼기 때문에 서로의 감정이 안 좋아지며 자동적으로 방어적인 태도를 취할 수밖에 없습니다.

나전달법을 사용해서 상대방이 자신의 욕구나 감정을 다 이해하고 받아 주는 것은 아니며, 또한 상대방을 원하는 방향으로 이끌기 위해서의 목적으로만 사용해서도 안됩니다. 상대방의 행동이 나에게 어떠한 영향을 미치고 자신의 마음과 감정이 어떤지 상대방에게 정보를 준다고 생각해야 합니다. 이는 소통과 자기표현 자기주장에 있어 매우 유익한 방법입니다.

처음 시도할 때는 어색할 수 있지만 계속 노력하다 보면 상대방과의 관계가 조금씩 부드러워질 수 있으니 상대방의 행동에 문제를 두기보다는 나를 주어로 하여 받아들이게 되는 감정과 느낌을 잘 전달하시기 바랍니다.

 

 

2024.03.28 - [라이프] - b lpda프로그램 뇌기반 학습잠재력 발달 프로그램 필요성 의미