최근 여행하는 분들이 많아짐에 따라 KTX 이용을 종종 하셨을 텐데요. KTX는 승차권 발급 후에 실수로 시간을 잘못 선택했다거나 착각했을 경우 출발 3시간 전이라면 전액 환불이 가능합니다. 하지만 KTX 출발 후에도 시간에 따라 반환수수료를 제외하고 일부 반환이 가능하다는 사실 아시나요? 오늘은 KTX 반환수수료 환불방법에 대해 알아보겠습니다.
지방을 다니는 분들의 경우 언제나 KTX와 함께 하실텐데요. 교통비가 상당 부분을 차지하기 때문에 제휴카드를 사용하기도 하죠. 취소수수료는 작게는 400원부터 많게는 10%까지 부담해야 하는데요. 그렇다면 아낄 수 있는 방법 함께 보실까요?
KTX 반환수수료
보통 KTX 열차 출발전에는 승차권 환불에 대한 금액을 받을 수 있다고 생각합니다. KTX 출발 전과 출발 후 그리고 요일에 따라 KTX는 승차권 환불규정에 따라 정해진 환불 반환 수수료가 있는데요. 먼저 평일 열차 출발 3시간 전에는 전액 환불이 가능하며 이후 시간에는 경과시간에 따라 수수료가 부과되고 있습니다.
일반 KTX 반환수수료의 경우 출발전 3시간은 월요일에서 목요일은 무료이며, 금~일요일, 공휴일 및 명절은 5%가 반환수수료가 있습니다. 또한 출발 3시간 전에서 출발시작 전이라면 5% 반환수수료가 있으며 금요일~일요일 공휴일은 10%가 부과됩니다.
출발후라면 20분까지는 반환수수료가 15%, 20분 경과 후에서 60분까지는 40%, 60분 경과 후에서 도착까지는 70% 수수료를 내야 하는데요. 이미 도착 후 시간에는 환불이 불가하다는 사실 잊지 마시기 바랍니다.
명절승차권 위약금 반환수수료 알아보기
명절에는 당연히 승차권이 조기매진이 되므로 미리 추석 승차권 예매가 시작이 되었는데요. 장애인과 경로는 8월19일 월요일부터 그리고 국가유공자는 8월 20일부터 예매가 시작되었습니다.
일반회원의 경우 경부선, 경전선, 동해선등은 8월21일 부터, 그리고 호남선, 전라선, 강릉성, 중앙선등은 22일부터 시작되었습니다. 추석 승차권의 경우 예매 매수 1인당 최대 12 매이며 반한 위약금은 아래 사진을 한 번 더 살펴보시길 바랄게요.
단체승차권 환불 반환수수료
KTX 반환수수료는 일반 개인과 단체에 따라 환불 수수료가 달라지는데요. 단체승차권을 발급했다면 한번더 확인해 주셔서 참조해야 될 것 같니다.
- 출발 전- 출발 2일 전까지:400원 / 1일 전~출발시간 전: 10%
- 출발 후- 20분까지:15% / 20분~60분:40% / 60분~도착: 70%
KTX 반환수수료 환불방법
이번엔 반환하는 방법에 대하여 알려드리겠습니다. 물론 가까운 승차역 창구에 방문하여 환불을 진행할 수도 있지만 스마트폰을 활용한다면 굳이 직접 가지 않아도 집에서 간편하게 환불이 가능한데요. 모바일 KTX열차 승차권 반환은 코레일톡 앱을 다운로드하여 진행하면 보다 간편한 환불방법으로 할 수 있습니다.
코레일톡 앱을 다운로드 했다면, 앱을 실행하고 로그인을 해야 합니다. 로그인 후 전체메뉴를 클릭하여 승차권반환으로 들어가거나, 승차권 확인 아이콘을 통하여 간편하게 환불절차를 진행할 수 있습니다.
KTX 승차권 환불 기간
반환수수료 환불기간은 상황에따라 물론 달라지며 보통 1~7일 소요되며 보통 2~3일이 소요됩니다. 그리고 환불 금액을 악용하는 분들을 위해서 위치기반서비스를 반드시 켠 상태에서만 반환이 가능하고이 참고하시길 바랍니다.
이는 부정승차를 막기 위함이므로 위치정보를 비교하여 해당 승객이 기차에 타고 있는지 여부를 파악하여 환불이 진행되므로 이점 유의하시어 환불방법대로 하시면 될 것 같습니다.
KTX 지연 관련 교통비 신청
열차지연으로 인한 교통비를 신청할 수 있는데요. 18일 경부고속선 동대구역-경주 간 KTX열차 궤도이탈로 인한 보상으로 교통비를 신청할 수 있습니다. 이는 열차지연으로 인한 택시비 지급신청으로 홈페이지에 들어가면 우측상단에서 신청할 수 있으며 개인정보활용동의와 함께 회원번호, 이름, 전화번호, 예약번호, 계좌번호, 은행, 계좌주, 환불금액등을 기재해야 합니다.
코레일톡 고객센터
- 상담 시간: 06시 ~22시
- 전화상담 1544-7788 / 1599-7799
오늘은 KTX 반환수수료 환불방법과 아낄 수 있는 꿀팁에 대하여 알아보았는데요, 어쩔 수 없이 취소할 수밖에 없는 상황이라면 미리 알아두시어 똑똑하게 챙기시길 바라겠습니다.